Asiakaspyyntö
Vuonna 2017 asiakas oli suuri terveystuoteyritys Kiinassa. Se oli aiemmin toiminut korkealuokkaisen japanilaisen vihreän luumumerkin edustajana. Välityskaudella yritys havaitsi Kiinan erinomaisen markkinapotentiaalin ja päätti valmistaa vastaavia tuotteita paikallisesti. Tuotantopaikka valittiin Libossa, Guizhoussa-, joka tunnetaan nimellä "China's Green Plum County".
Asiakkaan kipupisteet
- Kilpaillakseen japanilaisten tuotteiden kanssa tuotteen laatu on taattava, jotta se saa asiakkaiden hyväksynnän.
- Koska se tutki uusia markkinoita, alkuinvestointi oli rajallinen.
Chase ratkaisu
Ymmärtettyään asiakkaan tarpeet ja huolenaiheet Chase-tiimi suunnitteli asiakkaalle kolmivaiheisen{0}}projektisuunnitelman. Hanke käynnistettiin järjestyksessä"bulkki alkuperäinen mehu → massatiiviste mehu → pullotettu tiivistetahna". Chase ehdotti, että asiakkaan tulisi investoida projektin seuraavaan vaiheeseen vasta saatuaan tietyn tuoton sijoitetulle sijoitukselle tällä hetkellä käynnistyneestä vaiheesta. Mitä tulee teknisiin kysymyksiin, Chasen insinöörit suorittivat toistuvia testejä japanilaisille viherluumutiivistetuotteille ja viimeistelivät laajojen keskustelujen jälkeen prosessisuunnitelman.
Projektin seuranta-
- Hanke sai tunnustusta sekä tilaajalta että kunnilta. Se ei ainoastaan tuottanut laadukkaita tuotteita, vaan loi myös työpaikkoja ja maatalouden jalostusmahdollisuuksia paikalliselle alueelle.
- Projekti eteni hyvin suunnitellusti ja yhteistyö Chasen ja asiakkaan välillä oli miellyttävää. Alkuvaiheiden onnistumisen jälkeen asiakas valitsi edelleen Chasen projektin seuraaviin vaiheisiin.
